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會員制度 Membership
VVIP MEMBERSHIP
單筆消費滿$25,000 or 單年累計消費滿$50,000，即成為 LESIS VIP 會員，消費均享9折優惠（部分選品優惠、K金產品及生活類商品除外）。
VIP MEMBERSHIP
單筆消費滿$50,000 or 單年累計消費滿$100,000，即成為 LESIS VVIP 會員，消費均享85折優惠（部分選品優惠、K金產品及生活類商品除外）。
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購物須知 Shopping Notice
LESIS 官網庫存與門市同步，若遇庫存異動或超賣情形，LESIS 保有最終接單與出貨之決定權。
網路購物適用《消費者保護法》七天鑑賞期，惟鑑賞期 非試戴或試用期。
非可歸責於商家之退貨情況，退回商品所產生之運費須由買家自行負擔。
客製化商品（如指定尺寸、刻字等）依法不適用七天鑑賞期（消保法第19條）。如需試戴，歡迎預約 LESIS Showroom。
包裝說明 Packaging Notice
為減少包材使用並支持環保理念，
LESIS 採 一盒放置兩件商品 為主要包裝方式。
如您希望每件商品獨立包裝，或有送禮包裝需求，
請於下單時於備註欄告知我們。
每一份包裝，都是為了更美好的地球。
Thank you for caring with us.
運送方式 Shipping Notice
台灣本島與離島
約 5–15 個工作天到貨
消費金額未滿 NT$3,000：運費 NT$100
消費金額滿 NT$3,000（含）：免運費
國際運送 Global Delivery
國際運費將依商品實際重量、尺寸與配送國家計算
採 EMS 寄送方式
若配送國家需收取關稅或進口相關費用，將由買方自行負擔
售後退換貨說明 After-sales & Returns
七天鑑賞期與退貨條件
請於商品到貨翌日起算 7 日內 聯繫客服申請退貨
商品須保持全新狀態，未配戴、未使用，並完整保留包裝、附件與贈品
若為多件商品退貨，請依原出貨包裝方式寄回，請勿混合封箱
以下情形恕無法受理退貨：
商品有配戴痕跡、人為損壞或非原狀
包裝、配件或贈品不完整
客製化商品
已明確標示不適用鑑賞期之貼身商品
退貨運費與免運優惠說明
七天鑑賞期內申請退貨，退回商品之運費原則上須由消費者自行負擔。
退貨方式可擇一進行：
① 自行寄回
消費者可自行選擇物流方式寄回商品。我們將於確認退貨申請後，提供退貨寄件資訊與收件地址。
寄回商品須依原出貨包裝方式妥善包裝，並確保商品完整無使用痕跡。
② 由我們協助安排退貨物流
若選擇由我們協助安排退貨物流，相關費用將自退款金額中扣除，實際金額將依物流費用為準。
安排前將由客服說明費用與流程，經確認後始進行寄件安排。
若原訂單享有滿 NT$3,000 免運優惠，退貨後訂單金額未達免運門檻，
出貨時所產生之運費屬已實際發生之費用，將不予退還。
小提醒
請務必於鑑賞期內聯繫客服申請退貨，未經申請恕不受理退件
若退回商品未符合退貨條件，將無法辦理退款，並由原寄件方式寄回
如何申請退貨？
請於鑑賞期內透過 LINE@ 聯繫客服申請
LINE ID：@lesis
經確認後，將協助安排後續退貨流程。
購物金退還說明
購物金一經使用，恕不另行退還
如因瑕疵或錯誤商品產生之退貨，則不在此限
瑕疵或錯誤商品處理
若收到商品有瑕疵、缺件或寄送錯誤，
請於 3 日內 提供清楚照片或影片，並附上訂單編號聯繫我們：
Email：hello@lesisstyle.com
或 LINE@：@lesis
退款作業時間
商品收回並確認狀態無誤後，約 7–30 個工作天完成退款流程
信用卡／LINE PAY
將直接退刷至原付款帳戶，實際入帳時間依各銀行作業為準（約 7–21 天）
銀行轉帳
請提供退款帳戶資訊，將於 30 天內完成退款
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客服時間：週一至週五 10:00–17:00
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